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  • Germany

ServiceNow Technical Consultant (IT-Berater/in)

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Stellenbeschreibung

  • Stellenangebotsbeschreibung:
    Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu:

    - Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte
    - Konfiguration und Implementierung von ServiceNow-Lösungen mit Schwerpunkt auf CMDB, CSDM und ITOM
    - Durchführung von Schulungen und Workshops zur Einführung in die ServiceNow-Plattform
    - Mitwirkung bei Pre-Sales-Aktivitäten und Erstellung technischer Angebote
    - Integration von ServiceNow in bestehende IT-Prozesse und Systemlandschaften
    - Sicherstellung der Dokumentation sowie Einhaltung definierter Projektstandards

    Das bringst Du mit:

    - Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
    - Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung und Konfiguration von ServiceNow-Lösungen
    - Versierte Kenntnisse in CMDB-, CSDM- oder ITOM-Projekten
    - Fundiertes Verständnis von IT-Service-Management-Prozessen (ITSM)
    - ITIL-Zertifizierung sowie relevante ServiceNow-Zertifizierungen erwünscht

    Was uns so besonders macht:

    - Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
    - Wir finanzieren für Dich eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung Deiner zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall, für Vorsorgeleistungen oder Hilfsmittel (Gesetzlich- und Privatversicherte)
    - Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Dein Gehalt
    - Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld in den ersten beiden Krankheitstagen des Kindes
    - Wir bieten Dir mit unserer Corporate Benefits-App ein kostengünstiges Einkaufserlebnis bei einer Auswahl aus über 800 Top-Marken
    - Wir bieten Dir Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und Mobilität, z.B. mit unserem Jobrad-Angebot
    - Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
    - Wir bieten Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
    - Wir tragen durch flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit zu Deiner Work-Life-Balance bei
    - Wir erhalten Top-Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (87% Weiterempfehlung in den letzten 12 Monaten und einen Score von 4,3 auf Kununu (https://www.kununu.com/de/compusafe-data-systems) )

    Über uns:

    Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen ermöglicht es uns, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Probleme anzubieten.

    Im Rahmen unserer IT-Services bieten wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb.

    Die IT-Transformation ist unser zweites bedeutendes Kompetenzfeld. Hier spielt die Ablösung von Legacy Applications und der Umstieg auf 5G eine wesentliche Rolle. Zentrales unterstützendes Element ist dabei die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kund:innen.

    Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance.

    Bei uns spielen Geschlecht, sexuelle Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Alter etc. keine Rolle. Was für uns wirklich wichtig ist, sind Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, leidenschaftlich für ihre Interessen eintreten und für die gegenseitiger Respekt und Wertschätzung ebenso bedeutend sind wie für uns.

Erforderliche Ausbildung

  • Graduate
  • Post Graduate

Erforderliche Kenntnisse

  • Analyse von Kundenanforderungen
  • Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte
  • Konfiguration und Implementierung von ServiceNow-Lösungen
  • Schwerpunkt auf CMDB
  • CSDM und ITOM
  • Durchführung von Schulungen
  • Durchführung von Workshops
  • Pre-Sales-Aktivitäten
  • Erstellung technischer Angebote
  • Integration von ServiceNow in bestehende IT-Prozesse und Systemlandschaften
  • Sicherstellung der Dokumentation
  • Einhaltung definierter Projektstandards
  • abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • mehrjährige Erfahrung in der Implementierung und Konfiguration von ServiceNow-Lösungen
  • versierte Kenntnisse in CMDB-
  • CSDM- oder ITOM-Projekten
  • fundiertes Verständnis von IT-Service-Management-Prozessen (ITSM)
  • ITIL-Zertifizierung
  • relevante ServiceNow-Zertifizierungen

Arbeitsort

81373 München , Munich, urban district Germany

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Informationen zur Stelle
  • Stelle:
    ServiceNow Technical Consultant (IT-Berater/in)
  • Geschlecht
    Both
  • Erfahrung
    Any
  • Ort
    Germany
  • Anstellungsart
    Full Time
  • Abschluss
    Graduate,Post Graduate
  • Veröffentlicht am
    13.05.2025

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